【導讀】
域名到期不等于立即失效——但黃金續(xù)費窗口僅限30天。新網(wǎng)為客戶提供多層保護機制，助企業(yè)規(guī)避停擺風險。
域名到期后的生命周期與關(guān)鍵節(jié)點
根據(jù)ICANN政策及國內(nèi)注冊局規(guī)定，域名到期后進入標準化處置周期：
- 到期當日：DNS解析逐步停止，網(wǎng)站與郵箱陸續(xù)不可訪問；
- 過期第6–30日：處于'延期贖回期（Redemption Grace Period）'，仍可通過新網(wǎng)后臺支付贖回費用恢復；
- 第31日起：轉(zhuǎn)入'等待刪除期'，約5日后釋放并開放公眾重新注冊。
數(shù)據(jù)顯示，超62%的企業(yè)因忽略到期提醒導致平均7.3天業(yè)務中斷。
新網(wǎng)專屬續(xù)費保障措施
依托22年域名服務經(jīng)驗，新網(wǎng)構(gòu)建三層主動防護體系：
- 自動續(xù)費開關(guān)：支持綁定微信/支付寶開通扣款授權(quán)，系統(tǒng)提前30天發(fā)起繳費；
- 多通道預警：短信+郵件+站內(nèi)信三級通知，覆蓋到期前15日、前3日及當天；
- 手工贖回綠色通道：客服專線直連審核團隊，在線提交材料最快4小時內(nèi)完成狀態(tài)重置。
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管理者必做的三項續(xù)費動作
面向IT負責人與行政主管，推薦即刻落地的操作清單：
1. 登錄新網(wǎng)會員中心 →「我的域名」→ 開啟『自動續(xù)費』并核驗支付方式有效性；
2. 將主域名聯(lián)系人郵箱同步更新為企業(yè)公共郵箱（非個人賬號），確保告警觸達率100%；
3. 對集團下全部子域開展年度盤點，標記近半年到期域名，制定批量續(xù)費計劃。
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常見問題
Q：已過 redemption 期限，原域名是否絕對無法找回？
A：若已被他人成功注冊，則不可逆；建議第一時間啟用新網(wǎng)商標監(jiān)測服務防范惡意搶注。
Q：海外注冊的.cn以外域名能否同樣享受上述贖回時效？
A：適用原則一致，但各gTLD注冊局執(zhí)行細則略有差異，新網(wǎng)技術(shù)支持全程協(xié)助比對確認。