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新手上路

常見實(shí)名失敗原因及排查方法

  • 作者:
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點(diǎn)擊數(shù):0
  • 更新時(shí)間:2024-05-30 11:33:01

系統(tǒng)中填寫的注冊(cè)者名稱或號(hào)碼與證件信息不一致,或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果不一致,證件信息核驗(yàn)不合格/注冊(cè)者證件類型選擇錯(cuò)誤/證件類型選擇錯(cuò)誤或證件號(hào)碼位數(shù)不正確/[提交材料與注冊(cè)人信息不符]/[注冊(cè)人授權(quán)材料錯(cuò)誤]/[證件類型與提交材料不一致]/注冊(cè)者身份信息填寫有誤

排查方法:
1.檢查填寫的域名所有人名稱是否與證件上的名稱完全一致,不能錯(cuò)字漏字
2.檢查證件號(hào)碼是否與證件上的號(hào)碼完全一致,注意:證件號(hào)沒有字母I、O、Z、S、V,如有副本號(hào),不需要填(1-1)字樣
3.檢查選擇的證件類型與證件類型是否一致
示例:


如核實(shí)填寫信息和證件一致,請(qǐng)核實(shí)是否是新下發(fā)的證件,新證一般需要7-15天才可提交實(shí)名,您也可登陸全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行查詢,如查詢不到結(jié)果或查詢信息與證件不一致,建議聯(lián)系全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼公示查詢平臺(tái)“400-807-6000”更新組織信息后再進(jìn)行提交

4.個(gè)人實(shí)名,請(qǐng)核實(shí)是否更名或遷移過戶口,如核實(shí)填寫的信息和證件一致,可將加蓋公安局戶口專用章的戶口簿(本人頁)拼在一起上傳后聯(lián)系人工客服反饋一下


注冊(cè)者證件不合格

排查方法:
個(gè)人:需要提交大陸居民有效身份證頭像面
企業(yè):需要提供帶有統(tǒng)一代碼的單位證件
注意:證件要求彩色原件拍照件或彩色掃描件,不能是黑白復(fù)印件加公章,不能ps證件,添加水印不可遮擋證件重要信息,發(fā)證機(jī)關(guān)公章要清晰

注冊(cè)者證件不清晰/被遮擋/水印/不完整/[無法識(shí)別圖片信息]

排查方法:
1.檢查證件四角邊框及國徽是否拍攝完整,請(qǐng)重新拍攝完整后再提交
2.檢查證件是否水印遮擋了重要信息或是反光導(dǎo)致無法識(shí)別,不建議遮擋證件上的名稱、證件號(hào)、身份證的頭像,建議不要加水印
3.證件不清晰,放大后字體模糊無法識(shí)別信息,請(qǐng)上傳清晰的證件,系統(tǒng)可以上次50kb-5M之間的jpeg/jpg的證件

提交資料顯示為境外用戶

排查方法:
目前境外個(gè)人或組織用戶,需要由境外注冊(cè)商提交資料審核,新網(wǎng)目前還未開通CNNIC境外域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì),所以是不能提交港澳臺(tái)居民居住證、通行證、護(hù)照、外國人永久居留身份證等實(shí)名,如果您要注冊(cè)除.cn .com .net .cc以外后綴的域名,您創(chuàng)建模版后請(qǐng)聯(lián)系人工客服反饋?zhàn)稍?br />建議參考http://www.yijingcm.com/service/cjwt/domain/guanli/2068.html查看支持的證件類型提供對(duì)應(yīng)的證件來進(jìn)行實(shí)名

請(qǐng)?zhí)峁┱疵孀C件圖片

排查方法:
一般是個(gè)人實(shí)名,證件不清晰需要將身份證正反面拼在一起上傳



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